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Reducir el número de hallazgos reportados en el informe de Auditoría Interna en un 10% durante la Auditoría Externa.
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Mantener los eventos de seguridad en un rango menor o igual a 3 durante 2025.
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Mantener los incidentes de seguridad en un rango menor o igual a 3 durante 2025.
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Mantener la disponibilidad de la información de los servicios de consultoría en transformación digital y desarrollo e implementación de sistemas de aplicaciones móviles en un 90% mensual.
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Atender el 100% de las necesidades de las partes interesadas con al menos una acción en el año.
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Concluir el 100% de las estrategias de prioridad alta definidas en el FODA del 2025, en un periodo de 12 meses.
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Concluir el 100% de las estrategias de prioridad alta definidas en el documento de Plan de Tratamiento de Riesgos del 2025, en un periodo de 12 meses.
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Cerrar todos los planes de acción derivados de auditoría interna en un plazo de 90 días.
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Ejecutar al menos un ejercicio de auditoría al año para la verificación de cumplimiento de los requisitos de leyes o regulaciones aplicables contenidos en la Matriz de regulaciones aplicables.
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Documentar al menos una propuesta de mejora a los procesos de Gestión del SGSI en 2025.
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Implementar al menos una estrategia que impacte positivamente en el cambio climático durante 2025.
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